Etude AIIM sur la capture de documents


L’étude de l’AIIM (Association for Image and Information Management):image

Document Scanning and Capture:
local, central, outsource – what’s working best?

présente un très grand intérêt pour le D&IM à qui elle donne ou confirme des orientations qui ne manquerons pas d’être suivies par de nombreuses organisations.

Quelques conclusions pour cette étude conduite en Novembre 2009 sur un panel d’entreprises de 10 à 5000 employés, multi-secteurs:

* La capture mutualisée sur MFP est un marché amené à croître comparativement aux scanners de bureau;
* Près de 50% des interrogés considèrent le ROI de la Capture de l’ordre de 12 mois (68% en 18 mois et moins);
* 30% des interrogés ont outsourcé des services de scanning;
* 32% des interrogés pensent que la capture diminuent les photocopies alors que 32% pensent le contraire;
* 25% des document scannés ont fait auparavant l’objet d’une photocopie;
* Chez les clients, la capture est avant tout Distribuée, avant d’être Centralisée et Outsourcée;
* S’il n’y a pas de volonté de suppression des scanners de bureau, les MFPs scanneront plus de documents que les scanners de bureau à l’avenir;
* Business drivers pour la capture: Accessibilité des documents, Amélioration des processus et mise en sûreté des documents;
* Business drivers pour le service: Pas de personnel, Coût du scan plus bas, Capacité de production;
* L’utilisation de la fonction Scan distribuée sur MFP est vue comme un atout permettant au opérationnel métiers s’approprier la fonction Capture;
* La fonction Scan des MFP est vue comme sous-utilisée par les organisations interrogées;
* 62% des interrogés considère que les impressions seront à l’avenir égales et supérieures à aujourd’hui.

Lien de chargement de l’étude: http://www.aiim.org/PDFDocuments/38054.pdf

Bonne lecture

Jean-Pierre BLANGER pour le Groupe D&IM
Directeur R&D Ricoh France – Membre Aproged

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